مميزات الوساطة والأسس التي تقوم عليها
للوساطة سمات تجعلها أكثر فعالية من غيرها من النظم البديلة لفض المنازعات وتتمثل هذه السمات بما يلي :
- السرية:
حيث تتسم إجراءات الوساطة بالسرية وتعتبر هذه الميزة ضمانه هامة من ضمانات الوساطة إذ أن من شأن السرية تشجيع الأطراف على حرية الحوار والإدلاء بما لديهم من أقوال وإفادات وتقديم التنازلات في مرحلة المفاوضات بحرية تامة دون أن يكون لذلك حجيه أمام القضاء أو أي جهة أخرى . - السرعة:
تكفل الوساطة استغلال الوقت والحصول على حلول سريعة حيث أن أغلب المنازعات محل الوساطة يستغرق تسويتها من ساعتين إلى أربع ساعات ونادراً ما تحتاج إلى وقت أطول من ذلك وتعتمد على مهارات الوسيط وأساليبه المستخدمة وقدراته العلمية والعملية . - حرية الإنسحاب واللجوء للتقاضي:
فالوسيط لا يستطيع إلزام الفرقاء بتسوية النزاع بطريق الوساطة ولكن يتعين عليه أن يبذل قصارى جهده وأن يستخدم أساليب الإتصال الفعالة وصولا إلى تسوية النزاع كلياً أو جزئياً حسب مقتضى الحال .